Kontakt

HOVEDKONTOR

ByButterfly.dk ApS / v. Sport-House
Strandvejen 18 
2100 København Ø
CVR nr.: 35486690
www.bybutterfly.dk

BANK

Spar Nord Bank A/S

Reg. nr 9314
Kontonr.: 4581191532

 

RETUR- OG LEVERINGSADRESSE

Sport-House
Strandvejen 18. 
2100 København Ø.
CVR nr.: 28497679

Ved spørgsmål kontakt os her:
Telefon: 0045 39293945 

Man - Fredag: 10-17.30 
Lørdag: 10-14.00 
Mail: info@bybutterfly.dk

 

Sådan handler du hos os

For at foretage et køb på bybutterfly.dk skal du igennem 5 trin.

  1. Find den eller de varer du ønsker og tilføj dem til indkøbskurven og gå herefter til kassen.
  2. Indtast dine personlige oplysninger.
  3. Vælg forsendelses/betalingsmåde.
  4. Godkend vores handelsbetingelser
  5. Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet.

 

Bestilling

På bybutterfly.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os. 

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.

Når du handler med bybutterfly.dk indgås aftaler på dansk.

Det er ikke muligt, at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til info@bybutterfly.dk.

 

KUNDEINFORMATION

Du kan kontakte os på tlf.: 0045 39293945 (Mandag - Fredag: 10-17.30 og Lørdag: 10-14.00) eller på mail info@bybutterfly.dk, som vi besvarer indenfor 4 timer i hverdagen.

bybutterfly.dk er en e-mærket netbutik, og derfor har du altid adgang til e-mærkets gratis Forbruger Hotline, når du handler hos os.

REKLAMATION

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation, vil du altid få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.

Du skal være fyldt 18 år for at handle på bybutterfly.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.